Generelle avtalebetingelser
1. Avtalens formål
1.1 Selskapet gir Brukeren rett til å benytte AutoPASS-brikken (Brikken) utstedt av Selskapet i alle AutoPASS-anlegg, i henhold til valg i pkt. 3 på avtaleskjemaet. Brukeren aksepterer de betingelser som følger av denne avtale. AutoPASS-avtalen (Avtalen) omfatter Generelle avtalebetingelser, Spesielle avtalebetingelser, Avtaleskjema og Veiledning. Ved motstrid gjelder ovennevnte rekkefølge.
2. Avtaleperiode
2.1 Avtalen er gyldig fra den startdato som er angitt i Avtalen, tidligst fra dato for Selskapets/forhandlers underskrift.
2.2 Avtalen er gyldig inntil en av partene skriftlig sier opp Avtalen.
3. Brukerens forpliktelser
3.1 De ulike typer avtaler og betalingsordninger som kan tegnes, fremgår av avtaleskjemaet foran. Selskapets takster samt depositum for brikken fastsettes av offentlige myndigheter, og fremgår av separat prisoversikt. Ved bruk av Brikken i andre AutoPASS-anlegg betales det gjeldende takst for enkeltpassering i det enkelte anlegg.
3.2 Brukeren kan ikke benytte Brikken i andre kjøretøy enn det som er angitt i denne Avtalen.
3.3 Montering og bruk av Brikken skal skje i henhold til instruksjoner gitt av Selskapet.
3.4 Brukeren skal melde enhver endring i kjøretøy-data, for eksempel skifte av bil, innen 3 virkedager etter at slik endring har skjedd.
3.5 Avtalen og Brikken kan ikke overdras til andre, og heller ikke benyttes til andre formål enn AutoPASS.
4. Selskapets forpliktelser
4.1 Når Avtalen er akseptert skal Brukeren betale depositum og motta en Brikke, dersom Brukeren ikke har slik Brikke fra før.
4.2 Selskapet skal tilby Brukeren informasjon vedrørende AutoPASS-tjenesten og bruk av denne.
4.3 Det gis grønt eller ikke noe lyssignal ved godkjent passering. Gult lys gis ved ubetalt /ugyldig avtale, manglende brikke, feil på brikke eller feilaktig montering, og utløser automatisk videofotografering. Hvitt lys varsler godkjent passering, men at ny betaling av faktura må foretas eller trekk på Brukers konto vil bli utført av Selskapet.
5. Tilleggsavgift og mislighold
5.1 Retten til bruk av Brikken forutsetter rettidig betaling av krav fra Selskapet. Passeringer som foretas etter forfallsdato på ubetalt faktura eller etter oppsigelsesdato kan medføre tilleggsavgift.
5.2 Klage på tilleggsavgift skal alltid rettes skriftlig til den som har utstedt tilleggsavgiften.
5.3 Dersom Brukeren gir feil opplysninger om kjøretøydata slik at Selskapet påføres tap, kan Brukeren etterskuddskreves for det tapet Selskapet er påført. Dersom Selskapet gjør feil mht registrering av kjøretøydata kan Brukeren kreve Selskapet for dekning av feilaktig betalte krav.
5.4 Brudd på Avtalen kan medføre tilleggsavgift for Brukeren.
5.5 Selskapet har rett til å heve Avtalen dersom Brukeren vesentlig misligholder de forpliktelser som følger av Avtalen.
6. Tap, skade eller tyveri av Brikken
6.1 Brukeren er ansvarlig for all oppbevaring og bruk av Brikken. Ved tap, skade eller tyveri refunderes ikke depositumet.
6.2 I tilfelle tap eller tyveri er Brukeren ansvarlig for bruk av brikken inntil Selskapet har mottatt beskjed.
7. Oppsigelse av Avtalen
7.1 Brukeren har til enhver tid rett til skriftlig å si opp Avtalen med Selskapet.
7.2 Avtalen sies automatisk opp dersom Selskapet legger ned sin virksomhet. Melding om dette vil bli gitt senest 3 måneder før Selskapet avslutter sin virksomhet.
7.3 Ved oppsigelse vil ubenyttet, innbetalt forskudd bli refundert Brukeren, i henhold til de Spesielle avtalebetingelsene.
8. Endringer i Avtalen
8.1 Selskapet kan foreta mindre endringer i kontraktsbestemmelsene. Oppdatert avtaletekst fi nnes til enhver tid på www.brotunnel.no, hos Selskapet og hos Selskapets forhandlere. Vesentlige endringer skal kunngjøres eller sendes skriftlig til Brukeren. Nevnte endringer trer i kraft ved første etterfølgende betaling av faktura eventuelt trekk på Brukers konto fra Selskapet.
8.2 Endringer i avtaleperioden vil bare kunne skje som følge av politiske myndigheters beslutninger eller andre ekstraordinære forhold utenfor Selskapets kontroll. Slike endringer vil kunngjøres senest 4 uker før endringen trer i kraft. Endringer av takster og andre priser annonseres iht bestemmelser gitt av Samferdselsdepartementet og Statens vegvesen.
9. Personvern
9.1 All bruk av Brikken vil bli registrert i forbindelse med betalingskontroll, fremstilling av anonymisert statistikk, og eventuelle opplysninger til Brukeren. Registreringen skjer i overensstemmelse med Personopplysningslovens bestemmelser.
9.2 Nærmere informasjon om behandlingen av opplysninger om Brukeren, kan fås ved henvendelse til Selskapet. Opplysninger om Brukeren benyttes bare til å administrere AutoPASS-tjenestene. Opplysningene om Brukeren kan bli utlevert til operatører av AutoPASS-tjenestene.
9.3 Opplysninger om hver enkel AutoPASS-passering slettes så raskt som mulig etter at fakturaen er betalt. Ved tvist om betalingsplikten oppbevares opplysningene inntil kravet er gjort opp eller rettslig avgjort.
10. Kommunikasjon
10.1 Henvendelser eller klager fra Brukeren til Selskapet vedrørende denne Avtalen, brikken mv. skal sendes skriftlig pr. brev, telefax eller e-post til adressen som er oppgitt på avtaleskjemaet.
10.2 Med mindre annet er beskrevet i denne Avtalen skal meldinger fra Selskapet til Brukeren vedrørende AutoPASS-avtalen sendes pr. post eller e-post til adressen oppgitt i avtaleskjemaet. Meldinger kan også inkluderes i fakturautsendinger og eventuelle purringer.
Spesielle AutoPASS-avtalebetingelser Bergen Bompengeselskap AS
1. Avtalens omfang
1.1 Privatpersoner kan registrere maksimum to biler pr. avtale. Firma kan registrere så mange biler de ønsker på en avtale, forutsatt at kjøretøyet er registrert på samme gyldige organisasjonsnummer. Det kreves én brikke pr. bil og det må betales kr 200 i depositum pr. brikke.
1.2 AutoPASSbrikken er i seg selv ikke et bevis for gyldig avtale. Betalt faktura og korrekt montert elektronisk brikke gir rett til passering med rabatterte satser i bomstasjonene i Bomringen i Bergen, samt på Osterøybrua dersom det er betalt forskuddsbeløp for passeringer der.
1.3 Passeringer som fortsatt står ubetalt etter varsling kan ilegges tilleggsavgift i samsvar med forskrifter godkjent av Samferdselsdep artementet. Det tas forbehold om at dette punktet kan bli endret, jfr. pkt. 8 i Generelle betingelser.
1.4 Med avtale belastes det kun for én passering dersom samme kjøretøy passerer flere bomstasjoner i løpet av en time. Gjelder ikke passeringer på Osterøybrua.
1.5 Det belastes maks 50 passeringer pr. måned pr. kjøretøy som er tilknyttet avtalen. Gjelder ikke passeringer på Osterøybrua.
2. Faktura og avregning
2.1 Ved etterskuddsavtale sendes det faktura for de passeringer som er foretatt i perioden, samt eventuelt brikkedepositum. Ved lavt forbruk vil beløpet overføres til neste periode, men ikke lenger enn 3 måneder.
2.2 Ved forskuddsavtale sendes det faktura for det antall turer som er krysset av i avtalen, samt eventuelt brikkedepositum. Forskuddsbeløpet beregnes ut fra høyeste registrerte takstgruppe.
2.3 Angitt forfallsdato på forskuddsfaktura må ses på som veiledende. Alle passeringer skal være forhåndsbetalt. Dersom avregningssaldo oppgitt på faktura ikke dekker passeringer frem mot forfall, må faktura betales før forfallsdato. Ikke mottatt faktura eller varsel fritar ikke brukeren fra plikten til å sørge for at avtalen er gyldig ved passering av bomstasjonen.
2.4 Passeringer avregnes fortløpende med den rabattsats som er valgt i avtaletype.
2.5 Ny forskuddsfaktura sendes når det er ca. 25% igjen av forskuddsbeløp for det antall turer som er valgt i avtaletype.
3. Endring i avtale
3.1 Brukeren er ansvarlig for at de opplysninger som er gitt i avtaledokumentet er korrekte. Alle endringer i avtalen, slik som bytte av bil, avtaletype eller adresse, skal meldes skriftlig til selskapet.
3.2 Brukeren er ansvarlig for å fjerne brikken ved salg eller avhendelse av kjøretøyet. Brikken kan da overføres til nytt kjøretøy eller returneres driftsselskapet for sletting av informasjon.
3.3 Det er ikke anledning til å overdra avtalen til andre personer eller selskap.
3.4 Brukeren er til enhver tid ansvarlig for bruken av den utleverte brikken og plikter å gi melding til driftselskapet snarest dersom brikken mistes eller blir stjålet.
4. Oppsigelse av avtale
4.1 Det gjenstående beløp av innbetalt forskudd refunderes ved oppsigelse av avtale. Depositum refunderes for uskadet AutoPASSbrikke. Hvis kontonummer ikke er oppgitt i avtalen, vil beløpet gå til den konto som forskuddsbeløpet sist ble betalt fra. Laveste beløp som refunderes er kr 50,-.
5. Lyssignal
5.1 Grønt lys betyr gyldig passering.
5.2 Hvitt lys betyr gyldig passering, men varsler også om at forskuddsbeløpet snart er oppbrukt og at ny faktura er underveis.
5.3 Manglende lys kan skyldes at avregningssaldo er null. Saldo oppgis på www.brotunnel.no. Ved feil på brikken må Bro & Tunnelselskapet AS kontaktes.
5.4 Andre bompengeanlegg kan ha andre lyssignal.
6. Fritak
6.1 El-biler, utrykningskjøretøy , forfl ytningshemmede og busser i konsesjonert rute har fritak for passering i bomringer. Kjøretøyene må ha AutoPASS-avtale og være utstyrt med brikke. Fritak for forfl ytningshemmede gjelder ikke på Osterøybrua.
6.2 Brukeren må selv undersøke fritaksbestemmelser ved passering andre steder enn i Bergen.
7. Takster
7.1 Brukerens saldo blir belastet med den pris som beregnes av de til enhver tid gjeldende takster.
7.2 Takster pr. 01.02.04 vises i tabellen øverst på siden.
|